中国客户日益重视金融服务的客户体验

毕马威最新发表的一份多国调查报告显示，对于银行、保险公司等金融服务业而言，中国消费者的客户体验对该行业的业务增长来说日益重要，因为中国消费者的人际传播会产生巨大的影响。 详细

客户体验 人寿保险 直销渠道