荆门联通持续提升客户满意度

为持续提升客户满意度，荆门联通今年以来，以提升客户满意度为主线，结合消费者的热点诉求，对窗口渠道采取突击检查、走访客户、问卷调查等方式进行明查暗访，旨在找准薄弱环节，补强“短板”、改进不足，有效防范服务风险，提升整体服务质量，为消费者提供最优质的服务。 详细

客户满意度 联通