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房地产拥抱互联网

房多多成立两年半的时候,CEO段毅收到了万科的邀请,去参加万科营销系统的年会。这一年,万科营销系统年会的主题是“万变”,到底是“以不变应万变”,还是“万变不离其宗”? 详细

房地产 互联网

平安好房宝的秘密:互联网+房地产+金融

2014年1月初的某一天,平安好房首席运营执行官庄诺在自己位于上海的办公室里和另一位同事漫无目的地畅想平安好房的构架时,突然,一个名为“安家计划”的IDEA冒了出来,他们有些兴奋,一边聊着安家计划,一边在黑板上画着:“2万抵5万”,“提早半年做购房计划”,“为楼盘续客”…… 详细

平安好房宝 互联网 房地产 金融

房地产品牌=产品+质量+物业+客户忠诚度

面对新政频出的房地产市场,我们不禁思考,政策究竟在打压什么?是在打压整个行业吗?不,调控是为了理性的回归,是为了房地产行业更健康发展。 详细

房地产 品牌 客户忠诚

向奢侈品看齐 房地产转型“客户模式”

作为动辄上百万的交易,房地产很容易让人联想到“奢侈品”,但是二者在客户意识上有本质区别,与奢侈品以“服务客户”为终极导向不同,房地产行业却在卖方市场下难言“客户意识”,不过,这一现象随着市场走向成熟逐渐发生改变,以龙湖、万科、京汉置业等为代表的房企加速完善自身的客户服务体系,为企业长久发展打下基础。 详细

奢侈品 房地产 “客户模式”

房地产企业如何做好俱乐部营销

客户俱乐部从上世纪90年代被引入我国房地产业以来,已广为房地产企业所接受。全国性或者区域性的房地产强势企业,基本都已建立了客户俱乐部。房地产客户俱乐部作为一个面向客户、进行客户关系管理、建立顾客忠诚的重要服务平台与载体,通过提升顾客满意度的方式,结合客户俱乐部特有的锁定效应,建构顾客忠诚,集成拓展客... 详细

俱乐部营销

1100亿元集合产品年内到期 房地产信托如何“拆线”?

对于进入8万亿规模的信托业来说,2013年后三个季度面临的近1100亿元的房地产信托兑付压力是一个定时炸弹。成功拆线皆大欢喜,不幸“引爆”则要承担巨大的经济和舆论压力。 详细

信托 房地产

房地产客户管理概念

客户关系管理(CustomerRelationshipManagement----CRM)是20世纪末营销学界提出的新营销手段,它改变“以产品为中心”的营销理念,倡导“以关系为中心”的理念。随着市场化程度的深入,客户的成熟以及产品总量的供大于求,房地产客户关系管理也逐渐被企业所接受。本文先从CRM的... 详细

客户管理

房地产怎样做客户分析?

房地产客户分析过程中,最关键的是选择客户分析的变量要素,不同的变量要素直接影响客户分析的结果和对客户的价值评定,从而影响到后续的营销组合。 详细

房地产 客户分析