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银行重回服务本质的若干思考

2013年以来,随着互联网金融的兴起,新的技术不断叠加,加上政府鼓励创新的政策导向,银行受到了前所未有的挑战,客户持续加速去柜面化、去网点化、去银行化,员工正在被移动智能取代,过去投入到网点转型的资源正在被不断稀释。 详细

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