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浦发信用卡专注客户体验，精准创新提升金融服务
随着大众消费水平提升，消费者对服务的需求也随之发生了变化。麦肯锡的一项调查表明，75％的银行客户希望在5分钟内得到在线帮助，61%的客户更愿意选择提供定制化服务的公司。这意味着，消费者已经不仅仅满足于产品的创新与基础的金融服务，开始追求更高质量高品质的服务。如何满足消费者需求，让用户感受到来自品牌的... 详细
以科技赋能小微金融 香港虚拟银行料年底前推出服务
今年3月以来，已有8家银行陆续获得香港金融管理局颁发的虚拟银行牌照。其服务将于6至9个月内正式推出，据此推算，今年年底前虚拟银行有望推出服务。业内人士表示，虚拟银行具备金融科技优势，将为客户带来更好的体验，未来虚拟银行短期内预计重点发展移动支付和小额借贷业务。 详细
