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体验经济助推商业社会：从资源属性到创造思维
“体验经济”不是新概念，“体验”也不是企业的新命题。但“新零售”时代的开启，对重构消费体验提出了更高的要求。“用户体验”变得无处不在，每一家希望凭借创新在竞争中取胜的企业都必须以此为根本。 详细
分级管理实现顾客价值最大化
每个企业要想在在市场中生存，并切生活的滋润，就必须要有一定数量的顾客来购买你的产品，这部分顾客购买企业产品一定是达到企业进行市场化运作盈亏平衡点的，并对企业还有所贡献，所以企业能够生存且能够活的滋润。否则企业不但不滋润而且还会出现生存的危险。 详细
