工具技术
工具技术，随着科技的发展，越来越多的企业更加青睐于数字化管理，而最常用的工具技术为CRM客户管理软件、客户服务系统、营销工具、大数据技术、互联网工具等。
眼下，数字技术正在我们的生活、工作中发挥越来越大的作用，从人工智能到自动驾驶汽车，再到机器人的崛起，无一不在彰显一个事实：数字技术正在改变世界。未来，我们的经济和社会将发生更大的变化，数字化技术将再掀浪潮。
银行陆续设立金融科技公司
观众在金融服务主题展上了解金融大数据系统。日前，2019中国国际服务贸易交易会金融服务专题展在北京展览馆举办。
新网银行行长赵卫星：金融科技可以更好地支持小微企业
新网银行行长赵卫星表示，可以利用金融科技去提升产业金融领域的服务效率，深度服务小微企业，并有效提升风控的精准度。
我国开放银行的实践与挑战
开放银行（Open Banking）是一种开放化的商业模式，通过与第三方开发者、金融科技公司、供应商等其他合作伙伴共享数据、算法、交易、流程及其他业务功能，重构金融生态系统，从而创造出新的价值。它至少包含用户、服务和模式三个层面的开放。 详细
开放银行全景图
一个数字化、智能化、开放性的银行3.0时代正在到来，它将彻底改变商业银行的服务模式、营销模式、风控模式、运营模式，拓展银行的服务边界，最终改变银行的增长曲线。——招行2018年年报 详细
“宇宙行”工行入局金融科技，BAT、银行、第三方鏖战在即？
近日，中国工商银行全资子公司工银科技有限公司在雄安新区正式开业，成为银行业首家在雄安新区设立的科技公司。几乎与此同时，知名城商行北京银行金融科技子公司北银金融科技有限责任公司也正式揭牌。 详细
“智能”银行 服务便捷
现在随便到任何一家银行网点，都能看到网点里有自助办理的智能一体机。比如以往需排队到窗口办理的开户、更改个人信息或打银行流水等业务，现在只需要带上自己的身份证就可以在网点内的智能一体机轻松完成，而且这种智能化的服务越来越人性化，很多以前需要在柜台才能完成的业务，现在只需要轻轻一点，就全部搞定，确实给了... 详细
