胡滔：招行将统一PC和IPAD手机端界面风格
23日-24日， “未来银行-中国”（Next Bank China）论坛在北京召开，和讯网作为独家网络媒体对会议进行了全程图文报道，富国银行字渠道客户体验高级副总裁Mark McCormick在会议中表示，招商银行经过去年的调整，招行网银新版本也会重新上线，之后我们将保持手机银行和ipad银行界面风格、交互规范、业务流程一致，还有专业版的网银实际上形成一致性，让客户在操作上尽量减少他跨渠道的学习成本。详细
多家银行“抢滩”微信理财 节省大量时间成本
从现在起，银行的模样，不一定是街头的网点，也可以是微信里一个好友。只要发个微信，它就能反馈个人账户情况、信用卡账单，告知各类贵金属、外汇价格，这就是微信银行。继招商银行推出首家微信银行，最近工商银行、中信银行、平安银行、广发银行、交通银行纷纷宣布推出微信银行或微信营业厅，将服务搬到了微信平台。在移动互联网时代下，银行间的”微”战大幕悄然拉开。详细
大资管时代应遵守客户体验至上原则
近日有两则新闻引起了笔者的注意：其一是有基金公司正引入“绝对收益”的考核方法来考核基金经理；其二是有证券公司已采用“客户资产增值”作为经纪业务的考核指标。详细
银保产品：客户不认同 银行也不认同
近日，《证券日报》记者对16家上市银行北京地区网点随机调查发现，误导情况大大减少。而在银保萎靡的两三年间，银行理财产品乘机抢夺银保理财地盘，之后银行系险企突然发力，大赚一把，日子最难过的就属非银行系险企了。详细
互联网金融热度蔓延保险业微信商城首出炉
以创新革命性万能险理财产品在互联网领域率先打开局面的国华人寿，近日在时下最热门的社交信息平台——微信，推出了保险（放心保）行业首个微信商城，为4亿微信用户提供移动投保、产品展示、在线客服等功能。详细
