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工行望京支行全面开展“37度智慧厅堂”推动工作，客户服务再升级
现在，商业银行间的竞争日趋激烈，在保证业务产品满足消费者多样化的需求的同时，各家银行也将更多的注意力放在改善客户服务上，争取用更优异的服务获得客户的信赖。近期，记者听闻望京、酒仙桥等地区的多家工商银行网点的服务状态进一步得到提高，获得不少客户好评。为了一探究竟，记者对位于酒仙桥的望京支行营业部进行了... 详细
工行廊坊分行运用金融科技 提升客户体验
当前金融与科技加速融合，银行业正步入深刻变革期。“十九大”报告也对科技强国、网络强国、数字中国、智慧社会建设提出了愿景目标。为积极应对新形势，把握新时期战略竞争主动权，今年以来，工行廊坊分行根据总行的智慧银行信息系统(ECOS)战略部署，以创新为驱动，不断丰富产品线、优化服务场景，使业务办理流程各个... 详细
“宇宙行”工行入局金融科技，BAT、银行、第三方鏖战在即？
近日，中国工商银行全资子公司工银科技有限公司在雄安新区正式开业，成为银行业首家在雄安新区设立的科技公司。几乎与此同时，知名城商行北京银行金融科技子公司北银金融科技有限责任公司也正式揭牌。 详细
工行信息科技部总经理吕仲涛：从本源浅析金融科技
金融科技很热，犹如盛夏的烈日，甚至让人感觉到有些窒息，特别是对我们这些从业者而言，如果不说点什么，就好比90后、00后不玩抖音、不上B站，肯定会被认为是落伍了。 详细
银行网络金融战略大PK：工行做平台中行找场景
在银行做电子银行和互联网金融的优势在于：第一，新技术变革将使很多不可能都变成可能;第二，国家在转型过程中需要互联网业务，不仅是互联网金融，还包括互联网生产、互联网消费等业务。第三，90后慢慢成为主力，00后马上也要进入市场，他们生下来就接触互联网，不需要去转变。 详细
工行：“互联网﹢”推动转型发展
8月6日，中国工商银行在银行业例行新闻发布会上介绍了该行加快实施互联网金融战略的相关情况。今年以来，工商银行抓住“互联网﹢”新经济形态加快形成的历史机遇，充分发挥信誉、技术、金融等方面的优势加快实施互联网金融战略，以三大平台和三大产品线为主体的互联网金融业务快速发展，成为推动经营转型和业务发展的新引... 详细
工行联手百度探索“互联网+”时代金融服务新模式
在“互联网+”如火如荼的今天，各行业依托互联网强大的渗透性正在悄然发生本质上的转变。对于国内传统银行而言，寻求“信息化银行”的发展新模式便显得尤为重要。26日，中国工商银行与百度签署了战略合作协议。根据协议内容，双方将在互联网金融、地图服务、网络营销、融资业务、生活服务等多领域开展合作。 详细
工行与中建打造千亿电商平台
人民网重庆6月17日电6月16日，中国工商银行与中国建筑股份有限公司在北京签署电子商务与在线供应链金融合作协议。根据协议，合作双方将发挥在各自领域的优势共同打造千亿级建筑业电商平台，在业界首创“互联网+建筑+金融”的新商业模式。 详细
工行钟情互联网金融，是占位？
对于宇宙第一大行而言，任何一种商业模式的冲击，不过不是从根本利益上的触动，都不足以推动这个庞大的机器开始内部自发性的转型。而互联网虽然不是根本利益上的冲突，但是却从渠道和客户流量上给传统的银行们带来了强大的外部压力。这种压力表现在用户使用场景，服务效率，电子化程度以及银行在网络化时代入口之争的劣势。 详细
