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新型银行的出现客户可以享受低廉的金融服务

在业内人士看来,新型银行的出现,给消费者带来的好处主要有二:一是简单便捷。中国人民大学重阳金融研究院高级研究员王衍行认为,在银行的贷款管理上,这类银行可以更多地利用客户数据分析技术,较为敏捷地完成审批,大大方便了客户。二是成本低廉。这主要表现在传统银行物理网点运营成本过高,而手机APP银行可以在很大... 详细

数字银行 客户粘性

互联网时代,客户服务如何换新颜?

“互联网+”推动产业转型升级,构建新形态、新业态,对信息通信业影响日深,各细分领域、各层面的融合、优化、创新、替代等不断涌现。外部环境变化增加了客户服务难度,同时赋予其新使命和新特征;未来企业生产经营将围绕客户和服务来开展,及时把握服务发展趋势是企业持续发展和市场制胜的关键一环。 详细

互联网 客户服务 客户粘性

互联网金融迈入2.0时代e租宝A2P模式引领创新

近日,“互联网金融与中小企业投融资高峰论坛”在北京召开。与会专家围绕互联网金融行业社会责任、互联网金融领域监管与创新、互联网金融中小企业健康发展等话题展开了研讨。 详细

互联网金融 客户粘性 口碑

险企“科技”课:移动互联从车险理赔开始

微信、智能APP客户端等当下最热门的3G技术及智能手机创新科技正慢慢向传统的保险业渗透。 详细

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