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日前,阿尔卡特朗讯面向电信运营商和业务提供商推出全新管理服务,帮助他们为用户提供始终如一的高品质服务。该管理服务依托阿尔卡特朗讯今年2月发布的Motive客户体验系列解决方案以及由贝尔实验室开发并已申请专利权的技术,可全方位监控并完善对于业务提供商的客户满意度影响巨大的诸多客户体验环节,如未接呼叫、... 详细
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