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交行混改方案拟引入民营资本触及两项敏感点

多位分析人士认为，相比股权结构，深化混改方案更关键是改善公司治理结构。比如公司治理结构能否独立发挥作用，薪酬是否可以由董事会决定，而这也是改革最大的难点之一。对于混合所有制改革的设想，牛锡明曾展望，要完善股东大会、董事会、监事会、高管层的公司治理，形成董事会与管理层相对独立运作、互相制衡的机制，让董... 详细

改革交通银行

银行的最高境界是为客户服务—— 专访交通银行董事长牛锡明

谈起“百佳”示范单位的成绩，牛锡明董事长轻松地笑着说，交行“百佳”服务网点佳绩的取得，不是偶然的，是交通银行服务战略实施到一定阶段成果的体现，但又是偶然的，是交行的服务提升工作偶然刚好和中国银行业协会发起的“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”评比活动重合在了一起，两者不谋而合，这也说明了银行业对于... 详细

客户服务交通银行

交行积分差异化服务打造营销全链条

为了让持卡人更多地享受积分的乐趣和信用卡的实惠，交通银行信用卡不断在积分的积累和兑换使用上推陈出新。在积分的累积方面，持卡人在“倍多分”商户消费即获2倍至21倍不等的积分，“倍多分”计划不仅是交通银行信用卡长期性的积分奖励活动，而且覆盖了衣食住行、吃喝玩乐等生活各个方面，目前已延伸到港、澳、台和韩国... 详细

交通银行差异化服务积分营销

交通银行白金信用卡开启尊崇服务新体验

交通银行白金信用卡是国内第一款倡导“定制”服务的白金卡，以“享受·发现”为主题的服务新体验不断完善。　　尊崇礼遇，开拓多领域尊贵服务。交通银行白金信用卡的“全面高额保障计划”，让客户享受最高1000万元航空意外险、最高10万元挂失前72小时失卡保障、最高1000元的旅程延误险等十余项高额保障；“畅行... 详细

银行信用卡客户服务客户体验