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大地保险用“诚信”打造客户服务体系
日前，为响应保监会在“3·15”国际消费者权益保护日期间组织开展的保险消费者权益保护系列活动，中国大地保险十年如一，在继续深入落实去年推出的“二十大服务承诺”同时，今年再推出“十大特色服务”和“保障消费者权益措施”，用诚信承诺践诺，全面打造客户服务体系，提升服务水平，保障消费者权益。 详细
打造全方位立体式客户服务体系
经纪业务是证券行业的传统，也是证券行业各项业务的开展基础。近年来，基于通道服务的经纪业务过于同质化，加之日益激烈的佣金价格战，经纪业务转型已是整个行业共识。在当前经纪业务的瓶颈期，国内证券行业的标杆企业国泰君安证券正积极致力于经纪业务的创新发展，探索了多条服务转型之路，推出了证券行业的首家客户服务俱... 详细
