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客户视角的保险业数字化转型研究(上)
当今数字科技发展日新月异,对各行各业的影响均向纵深发展,如果不能主动适应外部宏观环境的变化,持续培育企业内部核心动态能力,就会面临被市场淘汰的风险。 详细
易通贷:调查报告显示“互联网金融投资人群最幸福”
银行理财、互联网金融、保险、信托、股票、基金……如果以幸福指数来衡量一种投资方式优劣的话,你认为目前哪种投资最让人有幸福感? 详细
泰康集团:深耕寿险产业链 创新医养融合模式
近年来,泰康保险集团坚持深耕寿险产业链,将虚拟保险和实体医养相结合,依托保险、资管、医养三大业务板块,构建大健康产业生态体系。 详细
以客户为中心?保险公司要拿出诚意
保险公司“以客户为中心”的说法,大多仅做到了为客户提供最大便利。在产品设计和利益分配上,保险公司很少能做到以客户为中心。对客户来说,最大的痛点问题没有得到解决,最核心的保障需求未得到满足。 详细
保险业发展呈集团化、数字化、国际化
中国保险业的发展凸显了集团化、数字化和国际化的特点,相应地在组织与人才方面需要有效支撑,特别是在强化集团作为卓越中心和能力资源协调者的管控模式优化,建立扁平、敏捷的组织架构,并通过提升雇主价值主张升级人才管理机制等方面亟须因应变化、顺势而为。 详细
险企怎样玩转互联网+互联网
互联网保险描绘了客户与保险企业之间的新关系,在给保险业传统客户服务、产品开发和渠道销售带来挑战和机遇的同时,深刻改变了保险业发展的生态环境。传统保险企业必须积极主动改造和创新运营与服务流程,以适应新的保险业发展生态。 详细