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创新驱动体验转型，标准促进企业发展——体验转型与客户管理标准化研讨会
由中国产学研合作促进会指导，中国客户管理产业创新联盟与清华大学中国企业研究中心联合主办的“体验转型与客户管理标准化研讨会”于7月18日在清华大学成功举办。 详细
项目管理的三个关键：风险、客户、目标
项目管理是一门抽象的学问，实践证明，能把项目带向成功的并非固定招式，也不是放之四海而皆准的标准。在项目管理这条道路上，走过的弯路、踩过的坑都有可能成为非常宝贵的经验和教训。本文总结了三个项目管理的关键，分享给所有项目管理者或者想成为项目管理者的伙伴。 详细
Adobe Experience Cloud推出人工智能支持的技术预览 加速客户体验管理交付
中国，北京—2019年6月17日—Adobe于近日推出技术预览(Technology Previews)功能，加速为品牌提供更多先进的人工智能功能。这一功能为业内首发，让品牌得以在快速应用最新技术的同时，帮助Adobe大致规划产品的路线图。 详细
【大会干货•演讲实录】赵平：移动互联时代的品牌价值管理
12月6日，2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在清华大学成功举办。清华大学经济管理学院教授、中国企业研究中心主任赵平博士出席会议，并以“移动互联时代的品牌价值管理”为主题发表演讲。 详细
【大会干货•演讲实录】彭泗清：高端服务的营销与客户管理
12月6日，2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在清华大学成功举办。北京大学光华管理学院博士生导师彭泗清教授出席本届大会，并以“数-智时代如何以人为本？”为主题发表演讲。 详细
【大会干货•演讲实录】易欢欢：人工智能赋能证券行业转型升级
12月6日，2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在清华大学成功举办。易股天下董事长、北大金融校友会副会长易欢欢出席本届大会，并以“人工智能赋能证券行业转型升级”为主题发表演讲。 详细
