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创新驱动体验转型,标准促进企业发展——体验转型与客户管理标准化研讨会
由中国产学研合作促进会指导,中国客户管理产业创新联盟与清华大学中国企业研究中心联合主办的“体验转型与客户管理标准化研讨会”于7月18日在清华大学成功举办。 详细
数字化转型让客户获得更好体验
5月26日,出席2019中国国际大数据产业博览会的美国陶氏化学公司大中华区总裁林育麟,在接受专访时说,企业的数字化转型,不仅让客户体验更好,对于企业和员工来说,体验也变得越来越好。 详细
开放银行是数字化转型的必经之路
开放银行是中国商业银行数字化转型的必经之路,是打造未来一流银行的战略制高点。它不是单纯的产品或技术改造,而是自上而下的数据化经营的转型,包含前中后台的全面变革,是对银行整体价值链的重构和商业模式的重塑。 开放银行的概念和兴起 伴随互联网对生活和产业的深度渗透及金融科技的进步,全球金融服务线上化的脚步... 详细
加码金融科技银行数字化转型提速
商业银行数字化转型正加速推进。5月27日,记者从由《银行家》杂志社携手中国社科院金融研究所等共同主办的“2019中国金融创新论坛”上获悉,银行业正积极推动金融科技应用,一批基于大数据、人工智能等技术的应用项目将落地。业内人士表示,随着银行的数字化转型,“金融+科技”的商业模式将迎来新风口,未来银行... 详细
推广虚拟银行:老牌金融中心的新课题
“虚拟银行除了能推动香港金融科技发展和创新,更可以为客户带来更好的体验,并促进普惠金融,从而进一步提升整个银行业的服务水平,巩固香港作为国际金融中心的地位。” 详细