搜索_客户管理网_中国客户管理研究院打造的客户价值管理与数字营销门户

来源：作者：史雁军人气：398 分类：互联网+ 史雁军标签：社会化营销网络服务互联网银行

从发展现状来看，银行客户已经可以通过互联网浏览账户信息、查询交易记录、完成支付转账、购买理财产品、进行投资交易等各种功能。以数字化为特征的互联网银行不依赖网点而发展，网点不再是渠道组合中最关键的影响因素，那些能够与客户建立更好联结的数字化渠道起到了更为重要的作用。... [详细]

【锦囊】精准营销

来源：百度百科作者：人气：346 分类：分析标签：服务营销数字营销社会化营销客户满意度

精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路，是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资。... [详细]

社会化媒体的营销生态圈

来源：《销售与市场》作者：宋欢乐人气：255 分类：客户体验移动标签：服务营销社会化营销客户获取客户服务

国内外社会化媒体发展迅猛，已成为最重要的媒体渠道之一，那么构建社会化媒体营销生态圈究竟可以为企业带来哪些利益？... [详细]

【锦囊】社会化媒体营销

来源：百度百科作者：人气：363 分类：移动标签：网络营销社会化营销社会化媒体网络博客客户获取

社会化媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销引、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。... [详细]

58赶集合并垂直O2O要没活路

来源：腾讯科技作者：孙宏超人气：359 分类：热点资讯移动标签：社会化营销互联网

在中国互联网圈有一个著名的段子：“老大和老二打架，老三死了。”同样诞生于2005年的分类信息行业巨头58同城和赶集网牵手后，反而是垂直O2O公司突然感到了一丝寒意。... [详细]

深喉拆解BAT移动支付谁在憋大招？

来源：搜狐科技作者：杨舒芳人气：324 分类：热点资讯营销标签：社会化营销自助设备移动终端科技

银联最近可能会比较焦虑。除了本来已经让它不安的支付宝、财付通之外，又多了些乱入者。比如开了微博后特别红的库克。上周访华时，他单方面向媒体透露，Applepay即将入华，并在与阿里集团商谈合作。也就是说，未来Applepay可能会与支付宝合体。... [详细]

滴滴再挑烧钱大战：要用“免费”快车狙击Uber

来源：腾讯科技作者：余一人气：310 分类：热点资讯商业智能标签：社会化营销科技

5月22日消息，滴滴快的CEO程维在今天召开的媒体沟通上表示，滴滴快的已有六条产品线，分别是出租车、专车、快车、顺风车、代驾以及公交等。这是程维首次对外披露滴滴快递的产品线划分情况。据腾讯科技了解，滴滴顺风车业务计划于6月1日上线，而公交业务发布也已经进入倒计时。... [详细]

Uber的黑与白

来源：百度百家作者：陈歆磊人气：343 分类：热点资讯营销标签：社会化营销移动终端科技

专车模式的种种尴尬源于当互联网+遭遇监管。但是，即便是监管性行业，也不意味着对依靠市场竞争实现资源有效配置的绝对排斥。... [详细]

阿里牵手applepay双方获利苦了银联

来源：百度百家作者：老铁人气：341 分类：热点资讯移动标签：社会化营销互联网客户忠诚度客户贡献度

赞下库克，作为全球知名企业不远万里来中国，还如此着急宣布合作，真是有伟大的国际主义精神。... [详细]

别搞错哦，脑残粉≠核心客户

来源：《哈佛商业评论》作者：亚历山德拉?萨缪尔人气：403 分类：服务标签：社会化营销社会化媒体消费客户忠诚度客户获取

如果还认为关注社交媒体分析，监控与客户的关系，就意味着你能比以前更好的了解你的顾客，那你可得三思了。社交媒体数据可能不是在帮助你寻找客户，而是在误导你——因为它反映的只是你社交媒体用户和客户群中狭小和非典型的一部分。... [详细]

当前页 1/14 首页 | 上页 | 下页 | 尾页 | 转到第页

培训

会议

活动

热门阅读