搜索_客户管理网_中国客户管理研究院打造的客户价值管理与数字营销门户

来源：百度百家作者：老铁人气：341 分类：热点资讯移动标签：社会化营销互联网客户忠诚度客户贡献度

赞下库克，作为全球知名企业不远万里来中国，还如此着急宣布合作，真是有伟大的国际主义精神。... [详细]

来源：新浪财经作者：人气：385 分类：客户体验体验标签：体验营销客户俱乐部金融客户贡献度

农行电子银行部崔小涛在发言时表示，现在进入了“大智移云”时代——大数据、智慧城市、移动金融、云平台云计算。每个人的手机成为一个内容发布，内容生产的渠道，每个人都有机会把他想说想表达的，或者他想开发的游戏发到这个网络上来，因此要对客户进行一个着重的分析和挖掘。... [详细]

利用社会化媒体进行整合营销的3个品牌案例

来源：Socialbeta 作者：杨翊瑄Camellia 人气：771 分类：营销标签：社会化营销社会化媒体互联网客户满意度客户贡献度网络客户获取客户提升

新西兰总理约翰·基刚刚结束了他在中国的访问，把新西兰这个南太平洋的小国家带入了大众的视野。因为地稀人少，地理位置又远离其他大陆，新西兰想要在国际市场上脱颖而出，就不得不在观点上和行动上与众不同，这就造就了新西兰人天马行空的想象力和独具一格的创新品性。在社会化媒体普及的今天，新西兰人更是得利于此，在社会化媒体上“玩”的不亦乐乎，为大家带来了不少精彩案例，现在就跟随我看看2014年第一季度新西兰的3大最新社会化媒体线上线下共同营销的案例吧。... [详细]

扎堆体验营销商业地产大佬捞到新的救命稻草？

来源：羊城晚报作者：孙晶人气：537 分类：客户体验标签：体验营销地产客户满意度客户忠诚度客户贡献度网络客户获取客户维系客户提升

电商时代，极力寻求突围的传统商业任何的风吹草动都能挑动人们敏感的神经。中国商业地产巨头万达高调宣布将大幅缩减零售面积的消息才传出不久，深圳商业地产巨头宝能集团昨日又放出口风:将在两年内开业的7大购物中心中实现商业与体验的互融跨界模式。... [详细]

星巴克体验营销典范

来源：互联网作者：人气：842 分类：客户体验标签：服务营销体验营销公共服务客户满意度客户忠诚度客户贡献度网络客户获取客户维系客户提升

星巴克(Starbucke Coffee)的起源是1971年西雅图的一间小咖啡屋，在短短的30多年时间发展成国际最著名的咖啡连锁店品牌，体验式营销案例星巴克的成长可以称得上是一个奇迹：它在全球的连锁店达4000多家。... [详细]

星巴克其实是一家科技公司

来源：互联网的壹些事作者：人气：560 分类：客户体验标签：服务营销体验营销营业网点电子渠道零售公共服务客户满意度客户忠诚度客户贡献度网络客户获取客户维系客户提升

有的科技公司，其实是传统公司，而有的传统公司其实是科技公司——咖啡连锁品牌星巴克，就是一家藏在传统行业外表下的科技公司。... [详细]

安邦移动营销让服务更专业

来源：新京报作者：人气：598 分类：热点资讯标签：服务营销体验营销网络服务金融客户满意度客户贡献度客户获取客户提升

基于科技创新带来的传统商业模式创新与改变已成共识，迄今，险企们竞相推出基于不同信息技术的移动展业平台。2013年，安邦保险率先在业内推出整体销售的移动平台—安邦移动营销系统，不但能完成全流程出单，还可以实现精准的销售管理、团队管理、日常办公等全部内容。... [详细]

互联网金融紧逼银行专家：沉默中死亡并非虚假

来源：北京晨报作者：人气：583 分类：客户管理互联网+ 标签：网络营销网络服务金融互联网客户满意度客户忠诚度客户贡献度网络客户获取客户维系客户提升

无论银行是否承认，以余额宝为代表的互联网金融，已经让银行业甚至整个金融业为之动容。当稳重的金融业遇上多变的互联网，一场不可避免的战争就此打响。但究竟能碰撞出多少火花，只能拭目以待。不可否认的是，在互联网时代，蚍蜉真的能够撼动大树。... [详细]

江海波：放心保成为和讯融合互联网与保险的新型尝试

来源：和讯保险作者：人气：447 分类：行业新闻标签：网络营销网络服务金融客户满意度客户贡献度网络客户获取客户提升

2014年1月11日，和讯网“第十一届中国财经风云榜-布局保险业的深度市场化”峰会在北京隆重开幕。保监会官员、保险行业协会领导、保险机构高管，以及著名保险学者郝演苏、王绪瑾等，齐聚一堂，共话保险业市场化与创新之路。... [详细]

险企分食互联网蛋糕网络保险发展告别冒进

来源：金融投资报作者：王雪姣人气：549 分类：互联网+ 标签：网络营销网络服务金融客户满意度客户贡献度客户份额网络客户获取客户提升

2013年互联网金融的大潮也凶猛地袭击了保险行业。在首家互联网保险公司正式成立之后，“众乐宝”和“乐业保”分别作为财险、寿险行业的首个互联网保险产品，在面市之后获得市场的广泛认可。加上各种理财型保险产品借助第三方平台不断刷新销售纪录，业内纷纷认为，互联网将成为未来保险销售的重要渠道，保险行业的互联网化势不可挡。... [详细]

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