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安联保险电商平台正式发布首批上线13款产品

来源：和讯保险作者：人气：303 分类：热点资讯互联网+ 标签：体验营销网络营销网络服务互联网保险

在第十二届全国人大三次会议上，李克强总理首次提出“互联网+”行动计划，令“互联网+”这一国民热词成为2015年各行各业的热议话题，“互联网+保险”也借势扬帆起航。借“互联网+保险”之势，近期安联保险直通商城正式发布上线。... [详细]

新趋势改变旧思维，数字化保险商重装上阵

来源：财新网作者：人气：918 分类：数字标签：体验营销客户分析保险

“以客户为中心”并非新概念，但是在数字化时代，这一理念具有了全新的内涵和外延，保险企业如果想维持业务繁荣，就需要紧密围绕客户，提供满足数字化时代需求的产品和服务，重新思考，再次出发。... [详细]

保险大数据的应用主题与策略

来源：中国网作者：人气：322 分类：大数据标签：数字营销保险

大数据是依托新的数据处理技术对海量、高速增长、多样化的结构和非结构数据进行加工挖掘，找寻数据背后的规律，以提高分析决策能力、优化流程和科学配置资源。大数据正在向经济、社会、科学、文体及公共卫生等多个领域快速渗透。... [详细]

保险触网1.0时代：巨变前的试水者们

来源：和讯保险作者：燕梳新青年人气：320 分类：互联网+ 标签：网络营销数字营销互联网保险

不管是互联网+，还是+互联网，互联网保险已经成了热门，讲概念的，讲情怀的，讲技术的，讲体系的……大数据、云计算、O2O、触网、社交，平台……听着很炫酷，但依旧身处试水中。... [详细]

客户忠诚创造保险企业价值

来源：东商网作者：人气：353 分类：忠诚标签：忠诚营销体验营销保险

新经济时代，任何保险公司在激烈的市场竞争中，都不可能长期依靠行政垄断、市场分割以及信息不对称等方式维持其竞争优势，而只有以“客户为中心、以市场为导向”，增强对经营环境的适应性和灵活性，尽力满足顾客多样化和差异化的需求，大力提升服务品质，提高顾客的满意度和忠诚度，才能进一步为企业创造利润和价值。... [详细]

以客户为中心打造“指尖上的国寿”

来源：金融咨询网作者：贾斌人气：429 分类：服务移动标签：服务营销数字营销客服中心互联网客户价值服务水平网络客户维系客户提升保险

中国人寿提前预见到移动化对用户的重要意义，提出“移动化战略”并作为“科技国寿”的重要内容率先予以实施，先后形成了一大批面向客户和员工的移动应用，使用户充分享受到移动化带来的便捷与品质。... [详细]

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