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创新券商客服模式 打造优质服务体验
随着资本市场迎来发展的新阶段，证券公司积极探索转型之路。越来越多的证券公司意识到，必须依靠科技赋能，线上线下高度融合，把“以客户为中心”作为传统服务模式转型的核心思想，并将这种意识落到实处。 详细
移动互金催生证券经纪新业态倒逼券商提升线上服务
当部分券商还沉浸在通过“用户体验+整合营销+流量导入”以切入互联网金融1.0时代之际，一些走在行业前端的券商早已提前布局并顺利过渡到互联网金融2.0时代。据悉，中泰证券、华泰证券、华林证券等多家券商都在尝试构造“人+平台”的在线理财场景，以适应证券经纪零售新业态。打造社交网络是适应新业态的其中一步，... 详细
银行券商联手踏入互联网金融 证联概念更具想象力
随着资产证券化以及创新业务推进，加之互联网金融风起云涌，现有银证合作模式已不再适应券商新业务的要求，因此银行和券商均迫切希望进一步深化合作内容。据不完全统计，今年以来四家券商与银行签订战略合作协议，均要求向银证互联模式迈进。然而与此同时，证联也在悄然升温，且已经报至证监会，一旦上线或冲击现有银证合作... 详细
