为您找到相关结果约4个
商店会员机制：为会员提供方便并有助提高客户的忠诚度！
网店会员机制在一般网上商店系统可为店主收集注册会员的资料，如联络资料(但一般不包括敏感信息，如信用卡的详细信息)，如送货地址等等。 详细
跨文化忠诚调研：哪些因素在左右客户的忠诚？
2011年，全球知名忠诚营销公司loyaltyone旗下的Colloquy在全球最大的发达国家市场和新兴市场进行了跨文化忠诚调研，调研结果显示了在发达国家和新兴市场影响消费者忠诚的因素。 详细
保险重在维系客户的忠诚度
“消费者首先是生活者，企业与品牌不能仅仅把顾客当作消费产品和服务的个人，应该把他们看作活生生的、有思想、有感情的个体，从接触点、诉求点、体验点共同构成的品牌界面入手，把握消费者的完整特征。”在 “金融核心消费人群研究报告”发布会上，中央财经大学金融品牌研究所所长王晓乐如是说。 详细
客户的满意度不同于客户的忠诚度
传统观念认为，发现正当需求——满足需求并保证顾客满意——营造顾客忠诚，如此过程构成了营销三部曲。因此，顾客满意必然造就顾客忠诚。但是，满意的客户就是忠实的客户，这只是一个神话 详细
