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汽车4S店售后服务"潜规则" 车主常常"被满意"
售后服务客户的满意度关系到经销商的利益。“在未来的几天内，你会接到一个电话回访调查，如果你每项调查都能回答‘特别满意’，我们店将赠送你一次免费检测保养。”刚刚做完首次爱车保养的禅城林先生在准备离开4S店时，接待他的服务员这样对他说。 详细
中国汽车4S店客户忠诚度培育研讨会完成
本次4S店客户忠诚度培育研讨会2012年12月19日在郑州成功举办，非常感谢各个汽车行业的嘉宾及领导在百忙之中抽出时间参加本次汽车4S店客户忠诚度、客户关怀平台研讨会。郑州新纪元广告有限公司作为这个项目落地执行单位，我们为此专门成立运营中心，组建专门团队，由衡用昇担任总经理，为大家服务。 详细
中国汽车4S店客户忠诚度培育研讨会
随着汽车市场的发展，4S店的数量在急剧上升，每家4S店有着不同的运营与服务模式，进而带来相应的服务差异化竞争。4S店渴望有更多的增值服务机会与措施来满足客户隐形等多方面的需求，如何让客户能时刻了解4S店更多动态与状况，如何提高满意度和忠诚度、如何提高集客、减少流失率、如何提高销售达成率，提高转介率等... 详细
如何培养客户忠诚度--浅谈汽车4S店营销战略
在日常的汽车营销工作中，赢得客户信赖是获得客户忠诚的关键。虽然所有的企业都立志于拥有更多的忠诚客户，可是在赢得客户信赖方面，大多数企业做得都不够好。而企业若想在日益激烈的市场竞争中实现可持续发展，就必须认真建立和不断增强客户的信赖感。这是一个需要循序渐进的过程，让我们从现在开始，从 每一件小事开始，... 详细
