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移动金融为核心的电子银行体系逐渐成熟

015年中国网上银行交易规模达到1803万亿元,同比增长38.2%;虽然网银交易规模增速稳定,但其增长主要依赖于企业网银,未来增速稳定,但有所放缓。 详细

移动互联 电子银行 信息化

工商银行成立互联网金融营销中心

从中国工商银行获悉,工行于近日在行内组建成立了互联网金融营销中心,统筹全行互联网金融业务的营销推广和运营管理,这是国内商业银行成立的第一个互联网金融营销机构。此前,工行于3月23日正式发布了互联网金融品牌“e-ICBC”和一批主要产品,成为国内第一家发布互联网金融品牌的商业银行。 详细

工商银行 互联网金融 电子银行

崔小涛:电子银行营销要重视客户体验

农行电子银行部崔小涛在发言时表示,现在进入了“大智移云”时代——大数据、智慧城市、移动金融、云平台云计算。每个人的手机成为一个内容发布,内容生产的渠道,每个人都有机会把他想说想表达的,或者他想开发的游戏发到这个网络上来,因此要对客户进行一个着重的分析和挖掘。 详细

客户体验 电子银行

电子银行业进入客户管理精细化时代

今年以来,移动金融呈现爆发增长态势,中国金融认证中心总经理季小杰表示,2014年是网络金融高歌猛进的一年,直销银行陆续上线,银行系P2P逐渐被大众认可,微信银行服务深入人心,创新型产品不断涌现,移动金融快速发展。 详细

电子银行 客户管理 精细化时代

如何利用电子银行营销和维护客户关系

依托邮储银行的网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及电视银行等多渠道的电子银行系统,建立电子银行服务体系,针对企业、个人客户有针对性的打造电子银行品牌。 详细

电子银行 客户关系

尚阳:电子银行向左走还是向右走

8月21日,由中国金融认证中心(CFCA)、中国电子银行网主办的2014“中国电子银行联合宣传年第二次组委会”隆重举行。来自电子银行界精英就移动金融、直销银行等网络金融热点问题的现状、未来发展战略、金融信息安全等话题展开了深入交流。 详细

电子银行

新金融下的银行电子渠道创新

互联网金融的横空出世促使银行加快了与互联网的拥抱步伐,面对风起云涌的互联网金融新产品,银行也应奋起直追,勇敢举起互联网金融创新大旗,成为新金融的弄潮儿。 详细

新金融 电子银行 渠道创新

中行电子银行全新升级 持续提升客户体验

近日,中行电子银行再次升级,推出全新企业网银、在线申请信用卡、手机银行投保等服务,进一步优化服务流程,提升客户体验。 详细

中国银行 电子银行 全新升级 客户体验

招商银行冲击万亿交易量 电子银行创新进入井喷期

得益于互联网金融蓬勃发展,电子银行“家族”也不断发展壮大。近年来,除了“大家长”网上银行之外,招商银行相继推出手机银行、Pad银行和微信银行等电子银行新型业态,创新业务层出不穷。 详细

招商银行 电子银行 井喷期

大力建设电子银行渠道,改善客户体验

随着互联网技术的快速发展,银行持续对电子银行渠道建设和推广已是必然趋势,而网上银行和手机银行将继续成为银行创新和转型发展的重要推动力。近年来,中国银行正着力建设电子银行渠道,改善客户体验。 详细

电子银行 客户体验