互联网金融将影响货币政策
互联网金融作为中国新型金融模式的典型代表之一，在过去短短几年蓬勃发展起来，并对相应的金融业务、金融子行业、市场以及整个金融体系都带来了不同程度的影响。通过对相关互联网金融业务的研究看，互联网金融目前对传统金融领域的替代性或“颠覆性”冲击，以及对中国金融体系的实质性影响整体是有限的。详细
客户节提供阳光透明高质量服务
日前，中国人民保险集团携手旗下人保财险、人保寿险、人保健康等各子公司打造2014年客户节，并从5月18日开始持续至8月18日。据悉，活动以“倾听心声，服务需求”为主题，要把服务行业的本质诉求演绎到极致。详细
快递也可做体验式服务
对于喜欢网购的人来说，最痛苦的莫过于购买的商品与想像的不一样，即便如今可以7天无理由退货换，但还是觉得很麻烦，尤其是对于服装鞋帽这类高体验品类，消费者一直希望能够有商家可以提供先试后买的服务。如今，这一愿望终于可以实现。详细
营销部推广“微”服务 提升客户体验
近日，家住横河社区的金大妈来到公司营业厅，体验了一把优质供电服务：按照营业厅内海报介绍，金大妈拿出手机关注了省公司微信公众服务平台。“以后只要动动手指，就能知道家里用电多少，还能往上交费，再也不用跑营业厅来拉清单了，非常方便。”详细
移动技术优化客户体验
刘先生正准备购买一份保险，但对繁琐的投保手续和代理人的专业性仍有一丝犹豫。出乎意料的是，这回泰康人寿的代理人小刘拿出个IPAD， 然后配合王先生一起将投保信息录入系统，查看、选择产品后，提交在线核保，实时转账，不到15分钟，刘先生就便捷、安全、愉快地完成了整个投保过程。据悉，这种全新的电子化投保服务在泰康人寿使用率已超90%，累计服务人次超400万。详细
平安银行互联网金融再发力
随着国家对航运物流业支持力度的不断加大和深入，作为“大物流”行业核心板块的航运物流业，其金融需求日益受到金融机构的关注。2014年5月20日，平安银行携手东方电子支付有限公司合作独家推出面向货代企业的“货代运费贷”互联网贷款产品，基于货代企业应收账款聚“池”融资，无需额外增加抵押和担保，旨在为货代企业提供在线金融解决方案。详细
