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用户体验简知：用户体验五问
当今，用户体验（UserExperience,UX）在科技和设计行业是一个流行词。因为UX是一个不断增长的领域，它不断被定义，许多人不确定UX意味着什么，以及如何正确地使用这个术语。 详细
阿尔卡特朗讯为智能终端用户带来全新体验服务
日前，阿尔卡特朗讯面向电信运营商和业务提供商推出全新管理服务，帮助他们为用户提供始终如一的高品质服务。该管理服务依托阿尔卡特朗讯今年2月发布的Motive客户体验系列解决方案以及由贝尔实验室开发并已申请专利权的技术，可全方位监控并完善对于业务提供商的客户满意度影响巨大的诸多客户体验环节，如未接呼叫、... 详细
