快递公司泄露3万银行客户信息 每条信息卖5毛钱
而后，杨某从Z快递公司昌平营业所八达岭营业厅崔村操作点快递员黄某处，找到一批客户信息。被羁押在昌平区看守所的黄某告诉记者，信息是他从八达岭营业厅崔村操作点一台电脑里发现的。详细
沪上银行客户热线接通率有所提升
上海市银行同业公会昨日公布了2012年四季度银行客户热线监测情况，整体接通率较上季度有所提升。 数据显示，其25家会员单位在接通率方面，整体接通率达到98.93%，较上季度97.60%的接通率有所提详细
徽商期货董事长吴国华：立足客户需求，精细服务市场
2012年第十届中国财经风云榜期货行业评选颁奖典礼12月1日在深圳举行，徽商期货董事长吴国华[0.12 9.43%]出席了颁奖典礼。颁奖典礼上，徽商期货荣膺投资者最满意期货公司、金牌产业服务期货公司、期货明星分析师团队三项大奖!与此同时，徽商期货净资产收益率全国行业第二，公司利润、客户数、交易规模安徽省第一。徽商期货的佳绩离不开董事长吴国华精细化的管控模式和立足客户需求、精细服务市场的发展理念。详细
客户满意度提升了9% 让客户临柜感受更友好
中国人寿始终倡导柜员微笑服务，用柜面人员的专业和真心，换来客户的满意，相继推出了多渠道自助服务。2012年，中国人寿柜面客户平均排队等候时间较上一年度下降了31%，客户满意度提升了9%。详细
立足客户需求 精细服务市场
徽商期货董事长吴国华，毕业于复旦大学企业管理专业，硕士研究生学历、高级经济师、1986年参加工作、1994年进入期货行业，是新中国第一代期货人，2007年出任徽商期货董事长。详细
保监会发布“最低服务水平”标准 充分考虑客户需求
中国保监会21日发布消息称，对保险专业代理、经纪、公估三类机构发布了基本服务标准，要求各机构遵守“最低服务水平”，其中明确提出，保险专业代理机构需充分考虑客户实际需要及经济能力，推荐保险产品。详细
“取经”券商经验发掘客户需求
如何提高客户忠诚度，是众多期货营业部一直以来探索的问题。期货日报记者了解到，在这方面，券商营业部有着较好的经验可供借鉴，其中非常重要的一点，就是在经纪业务之外，主动发掘并满足客户的个性化需求。详细
光大银行让客户抢先体验未来银行服务
在12月20日的中国国际金融展上，光大银行携带业界最先进的金融产品及服务参展，不仅吸引了众多客户的目光，而且还为广大客户带来了全新的金融服务体验，成为本届展会的一大亮点。详细
提升用户体验 志高举行云空调品鉴会
品鉴会以云空调宣传片拉开序幕，视频以动画形式凸显了志高云空调与传统空调相比较的五大云功能优势。随后，志高云空调设计师以互动的方式对云空调的云控制（智能远程控制）、云诊断（智能在线诊断）、云定制（智能情景定制）、云升级（智能功能升级）云适应（智能适应环境）等功能进行一一演示。详细
海尔商用冷柜与今麦郎共建“异业联盟”
近日，两大行业巨头海尔集团与今麦郎集团又传合作喜讯，海尔商用冷柜继续为今麦郎2013年饮品市场拓展及推广，提供全套的终端冷链解决方案。据了解，作为民族品牌的代表，海尔与今麦郎所建立的深层次、全方位的战略合作关系，快速有效地促进了内需消费，更新了行业资源互补、优势整合的市场格局。详细
信托化是保险资产管理走向成熟的标志
自去年7月，中国保监会围绕保险投资的若干新政渐次落地。根据新政的思路，一方面，保险资金的投资渠道和范围打破了以往的封闭现状；另一方面，保险资产管理公司的业务范围也得以再定义，除了受托保险资金外，还可以受托其他资金，并可自己发行产品。详细
