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星巴克数字化转型:扭转中国区业绩颓势利器?

近日,星巴克(SBUX.O)和阿里巴巴(BABA.N)宣布合作推进线上新零售门店,希望能打通星巴克会员体系和阿里生态,由此双方将实现“你中有我,我中有你”。 详细

体验经济 阿里巴巴 数字化

基于情绪知识的微博网络营销策略分析

微博是社会化媒体中用户及其活跃的社交平台,它因内容短小、发送信息方便彻底改变了媒体和信息传播的方式,不仅如此,微博的信息还可产生病毒式传播,使得微博具备极高的营销价值。 详细

网络营销 体验管理 体验经济

数字时代消费者正在抛弃传统观念,企业数字化转型怎么做?

2017年,埃森哲开展了一个中国消费者数字化趋势的研究。 详细

数字化 消费升级 体验经济

澳大利亚国家银行:社交媒体或推动体验经济带来投资机遇

澳大利亚国家银行一份研究报告,越来越多消费者通过互联网线上购买东西,社交媒体推动了购物决策时的体验。 详细

体验管理 接触体验 社交媒体

购物有了新体验:智慧零售物联网解决方案亮相

人工智能与大数据等物联网技术将渗透到零售每一个环节,这场变革将会改变人们的消费体验。 详细

体验经济 人工智能 大数据物联网

网易考拉、阿里、亚马逊纷纷进军线下店 体验经济正在回归

随着人们的消费需求、生活方式和行为态度不断演变,我们迎来全民消费时代。 详细

体验经济 亚马逊 阿里

消费跟着感觉走 体验经济驱动高端生活

体验经济是从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住顾客的注意力,改变消费行为,并为商品找到新的生存价值与空间。 详细

感官体验 体验经济 新零售

体验经济助推商业社会:从资源属性到创造思维

“体验经济”不是新概念,“体验”也不是企业的新命题。但“新零售”时代的开启,对重构消费体验提出了更高的要求。“用户体验”变得无处不在,每一家希望凭借创新在竞争中取胜的企业都必须以此为根本。 详细

体验经济 大数据 顾客价值

体验型经济如何激发需求

2005年,佐治亚水族馆对外开放。作为当时全球最大的水族馆,它在800多万加仑水中养育了来自全球60个栖息地的12万种动物。开业头一年,这里吸引的游客逾350万人。“我们根本就不需要做任何营销,”负责销售和营销的高级副总裁凯里·朗特里说,“就算你关上门,还是会有人从窗户爬进来。”需求如此庞大,以至于... 详细

体验经济 激发需求

平安证券:体验经济时代,关注规模化定制龙头

工业革命推动了大规模工厂化生产,多种物美价廉的标准化商品、服务满足了人们的基本生活所需。但随购买能力提升,消费者对具备个性意义的体验要素的需求兴起。 详细

平安证券 体验经济 规模化定制