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让客户感受到你的关心,这就是成功的诀窍
几乎所有的培训资料都告诉销售人员要关心客户的需求,但是及少有人强调关心客户本身。而事实是,那些伟大的推销员总是表现得比客户更关心客户自己。关心客户,就是推销自己的精义! 详细
传统与创新相结合,提升客户体验
什么是服务?服务是指为他人做事并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人需要。优质服务一直是企业追求的重点工作目标,笔者认为评价任何一个企业是否成功完全取决于他的服务,而服务的展示来源于这个企业的员工。 详细
连续4年升级服务让客户感受科技金融的魅力
日前,记者从平安人寿鞍山中心支公司获悉,新年伊始,平安人寿推出三项服务升级举措,包括服务多渠道、提速理赔时效、上门理赔服务等。这意味着依靠领先的科技金融实力,中国平安从客户的需求出发创新服务内容,为消费者带来更多简单快捷的服务体验。 详细