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支持实体展现大行担当 智慧服务提升客户体验
5月28日，2019中国国际服务贸易交易会—金融服务专题展（以下简称“京交会—金博会”专场）在北京展览馆开幕，本次展览以“深化金融改革 扩大对外开放 推动经济高质量发展”为主题，吸引了国内外金融行业众多机构参会，集中展示出在深化供给侧结构性改革，服务国家战略，服务实体经济，服务经济高质量发展等方面金... 详细
移动微服务提升客户体验 泰康“微”力十足
近日，泰康人寿的贵宾客户升级活动全面拉开，与往年不同的是，今年泰康重磅推出了贵宾微服务，近40万贵宾客户动动手指就可以享受到方便快捷的服务。 详细
安徽平安人寿：专业服务提升客户体验
在平安人寿安徽分公司客户服务部有一位性格开朗、阳光向上80后女孩子方青，她业务精通、态度积极、聪明智慧，深得客户及同事的赞赏。 详细
大数据时代，创新服务提升软实力
“保险让生活更美好”的理念，为保险行业的明天规划了宏伟的蓝图。每一家保险公司要打造适合自身的特色服务，不断创新观念、创新产品、创新服务、创新技术，更好地为客户提供实惠便捷的保险金融服务。 详细
交行河南省分行用专业服务提升客户体验
）“只有尽心、尽力、尽情为客户提供优质服务，才能赢得良好的口碑，从而在竞争中胜出，这已经成为河南每个交行员工的切身体验。”交行河南省分行全权在接受采访时说。据了解，打造“职业化、标准化、专业化”的金融服务是近年来交行河南省分行的重中之重。 详细
如何利用短信服务提升服务品质
随着刷卡消费的日益普及，信用卡被用于消费结算的次数不断增加，据中国人民银行发布的《2009年第三季度支付体系运行总体情况》报告指出，银行卡消费金额增长率持续显著高于社会消费品零售总额增长率。 详细
工行枣庄解放路支行以服务提升客户满意度
工行枣庄解放北路支行结合自身的实际情况，认真查找服务工作中存在的不足，围绕“感恩之心、奉献之情、产品之长和效率之快”四个服务主题进行认真分析研究，采取相应措施深化服务内涵，真正把以“客户为中心”的理念落到实处，通过优质高效的服务赢得客户，促进业务发展。 详细
兴业银行信用卡：以优质的差异化服务提升客户体验
近年来，兴业银行以创新为推动力、以差异化服务为核心竞争力，精耕细作，在稳步扩大信用卡发卡规模的同时，大力推进产品建设，加快营销创新，重视客户体验提升，得到了市场的普遍认可。 详细
