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房地产拥抱互联网

来源：南都周刊作者：人气：408 分类：客户管理标签：网络营销电子渠道地产网络

房多多成立两年半的时候，CEO段毅收到了万科的邀请，去参加万科营销系统的年会。这一年，万科营销系统年会的主题是“万变”，到底是“以不变应万变”，还是“万变不离其宗”？... [详细]

服务无止境，客服无定律

来源：会员忠诚度作者：人气：426 分类：客户管理体验标签：服务营销会员营销客户俱乐部地产客户满意度客户忠诚度网络客户获取客户维系

从万科地产1998年成立国内第一家地产客户会万客会，到宏发地产最近刚刚成立的圣淘沙骏园客户俱乐部，深圳目前已经拥有数十家地产客户会（地产客户俱乐部）。... [详细]

嬗变与重生财富地产集团创新客户体验体系

来源：和讯网(北京) 作者：人气：459 分类：热点资讯标签：体验营销地产客户满意度客户获取

财富地产集团总裁孙晓锋先生用8个字描述过去的半年：“裹挟前行、吐故纳新。”在2013年以前，市场对于财富城堡项目的是——豪宅，产品有瑕疵，营销节奏缓慢，公司战略不清晰。... [详细]

客户细分美国派

来源：万科周刊作者：于晨曦人气：575 分类：客户管理标签：体验营销地产客户忠诚度网络客户获取客户提升

美国四大房地产商中，Pulte Homes的客户细分最为科学和细致，成效亦最为卓著。... [详细]

扎堆体验营销商业地产大佬捞到新的救命稻草？

来源：羊城晚报作者：孙晶人气：537 分类：客户体验标签：体验营销地产客户满意度客户忠诚度客户贡献度网络客户获取客户维系客户提升

电商时代，极力寻求突围的传统商业任何的风吹草动都能挑动人们敏感的神经。中国商业地产巨头万达高调宣布将大幅缩减零售面积的消息才传出不久，深圳商业地产巨头宝能集团昨日又放出口风:将在两年内开业的7大购物中心中实现商业与体验的互融跨界模式。... [详细]

开发商：年轻人成重点客户

来源：温州都市报作者：人气：521 分类：行业新闻业界动态标签：关系营销地产客户满意度客户份额客户获取客户维系

针对年轻人购房群体逐步成长，年轻人拍板下单的概率增加，目前温州的房产开发商也在根据自身的产品特点想尽办法讨年轻人的欢心。... [详细]

专注定制房产服务众美集团再获地产创新大奖

来源：中国产经新闻报作者：人气：558 分类：行业新闻业界动态体验标签：服务营销地产客户满意度服务水平客户获取客户提升

2013年10月26日，由全国房地产经理人联合会（以下简称“全经联”）主办的“首届中国房地产创新模式大会”在京举行。来自全国各地的地产行业专家、企业家与经理人共同探讨房地产发展趋势与产业创新模式，并表彰了一批在中国房地产行业创新中做出突出贡献的优秀创新企业、创新项目和创新人物。... [详细]

房地产品牌=产品+质量+物业+客户忠诚度

来源：云南信息报(昆明) 作者：人气：680 分类：行业新闻服务品牌标签：忠诚营销品牌营销地产客户满意度客户忠诚度客户份额客户价值客户获取客户维系客户提升

面对新政频出的房地产市场，我们不禁思考，政策究竟在打压什么？是在打压整个行业吗？不，调控是为了理性的回归，是为了房地产行业更健康发展。... [详细]

向奢侈品看齐房地产转型“客户模式”

来源：千龙网(北京) 作者：人气：568 分类：行业新闻标签：服务营销地产客户满意度客户忠诚度客户份额客户价值客户获取客户维系客户提升

作为动辄上百万的交易，房地产很容易让人联想到“奢侈品”，但是二者在客户意识上有本质区别，与奢侈品以“服务客户”为终极导向不同，房地产行业却在卖方市场下难言“客户意识”，不过，这一现象随着市场走向成熟逐渐发生改变，以龙湖、万科、京汉置业等为代表的房企加速完善自身的客户服务体系，为企业长久发展打下基础。... [详细]

开拓2万亿“银发”市场保险地产公司或爆发

来源：证券时报网作者：人气：544 分类：行业新闻标签：金融地产客户份额客户获取客户提升

在美国等发达国家流行的“以房养老”模式将在我国开展试点，围绕养老服务产业，相关保险、地产公司或将受到政策的积极影响。... [详细]