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华夏银行加速跨界步伐“互联网+”精准构建“金融生态圈”

为积极响应国家“互联网+”行动计划,落实央行《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》精神,华夏银行与蚂蚁小微金融服务集团(以下简称“蚂蚁金服”)签署战略合作框架协议,正式建立战略合作伙伴关系,双方将在互联网支付、互联网金融生态圈、互联网理财、互联网征信、云计算、风险控制等方面开展深入合作,共同推动普... 详细

互联网+ 蚂蚁金服 华夏银行

银行服务未来将适时而在,因需而现——华夏银行着力打造未来互联网银行

面对日新月异的互联网新技术,华夏银行紧跟时代步伐,为客户搭建多渠道、立体化金融服务平台,打造更为便捷、智能的电子银行全新体验。华夏银行总行电子银行部刘琇臣表示:“BrettKing在《Bank3.0》描绘3.0时代的银行是无处不在的,它可以满足客户在任何时间和地点需要的银行服务,而4.0时代的银行将... 详细

客户体验 移动金融 客户需求

华夏银行“智慧网银”优化客户体验

“华夏龙网”体验全新升级,从“安全网银”向“智慧网银”迈进。“华夏龙网”包括服务于公司客户的“现金新干线”和服务于个人客户的“财富新e站”两个子品牌,共包含13项产品。华夏银行通过技术、产品、服务、推广等各个层面围绕用户需求不断进行创新,为企业和个人提供了成体系、综合化、量身定制的解决方案。 详细

华夏银行 智慧网银 客户体验

华夏银行手机银行只为贴心用户体验

华夏银行保定分行深耕“感动服务,情满华夏”的理念,建行四年来,以注重细节、以情动人的服务塑造了优秀的服务品牌形象,赢得了一大批优质客户。用细节服务感动客户,以领先的服务深度助力保定发展,华夏银行保定分行迎合客户习惯的同时无缝接轨互联网金融,引领客户全面进入“智慧金融生活时代”。 详细

华夏银行 手机银行 用户体验

华夏银行“智慧网银”五招优化客户体验

你想网银里也能一键搜索吗?你是否希望众多的服务可以按需求排序?近来更加贴近使用习惯的华夏银行“智慧型”网上银行开始成为新一代网银的标志。 详细

华夏银行 “智慧银行” 客户体验

信用卡话服调查:北京银行难接通 华夏银行最离谱

中国经济网北京1月25日讯 银行客服电话是为了方便市民查询及办理相关业务而开设的,很多银行的客服电话也都提供了自助语音服务,但自助语音并非智能人工,因此市民在拨打银行客服电话咨询业务时,更多的还是选择人工服务。中国经济网记者调查了十几家银行信用卡客服电话,发现其中存在的一些问题。包括业务咨询说法前后... 详细

信用卡 银行

华夏银行黄金老:“龙盈理财”整合个人金融业务

2013年,首先要打造理财业务核心竞争力,突出发展个贷业务,增强支付汇兑服务能力;其次要深化理财产品创新和品牌推广。 详细

银行 金融

华夏银行成功召开客户座谈会

华夏银行南京分行成功召开了主题为“感谢您的关爱,助力我们成长”2012年度客户座谈会。通过座谈回访,了解客户对银行服务的需求与建议,让客户参与银行产品和服务方案设计,从而从客户座谈中发现商机,进一步完善业务产品,提升服务水平,实现客户驱动。 详细

银行 金融 服务营销

华夏银行免费只是甜蜜陷阱?

如今,很多消费者都会选择境外出游时优先携带银行卡进行消费。有的银行为了招揽客户,也会打出提供境外消费或跨行取款时减免手续费的优惠,但晨报近日接到消费者对华夏银行承诺免收手续费却仍照常扣费的投诉,记者就此事进行了走访调查。 详细

银行

华夏银行:打造“蓝色经济小企业服务品牌”

华夏银行青岛分行成立近14年来,在经营业绩、形象塑造、内部管理等各方面实现了跨越式发展,业务增速、市场份额均高于华夏银行系统内和青岛银行同业平均水平,已进入加速发展阶段。 详细

银行 金融 服务品牌