险企抢市场，战场转至网络
近日，由阿里巴巴的马云、中国平安的马明哲、腾讯的马化腾联手筹建的众安在线财产保险股份有限公司获得保监会批复，文中要求其一年内完成筹建工作，期间不得开展保险经营业务。至此，首家在线保险公司正式得到官方认可。详细
银保渠道忙瘦身 保险业务员从跑银行变成做电商
一夜之间，陈芳从跑银行变身为做电商。 陈芳是一家国内数一数二寿险公司的银保渠道销售从业人员，上个星期，她得到通知，因为银保渠道“人力过剩”，她不能继续在这个部门了。不过，如果她愿意，可以去“电话和网络销售部”。详细
友邦今年推进银保渠道转型
友邦中国举办2012财年业绩发布会，去年友邦中国新业务价值增22%，友邦中国首席执行官蔡强表示，2013年，友邦中国将推进银保及直销渠道的转型，不断拓展团体保险市场，推出更多符合市场需求的产品。详细
你的企业真的需要一个品牌 App 么？
最近，笔者遇到很多朋友带着微微上扬的下巴来问我：“我们公司打算做一个品牌 App，你有兴趣吗？”彷彿是在邀请我登上千阳号，冲破潮流一起驶向伟大的航道吧！最巧的是，这些悲壮故事都有相同的开场白：艾利：“为什么你老板想做品牌 App？”详细
周鸿祎：移动互联网需要野狼而非哈士奇
我们谁也没有在移动互联网上找到真正的杀手级应用，这个市场还有很多的不确定当前的中国互联网缺乏创新，大家都是抄来抄去的，主要原因还是“成王败寇”的价值观——创新容易失败，大公司害怕失败，就让小公司去尝试。大公司有钱、有渠道，反垄断力度不大，最后搞得小公司也不创新了，产品同质化严重，大家都在那里拼融资，拼烧钱。详细
弯道超车的亚洲互联网公司
这一轮的移动互联网浪潮中，从创新的活跃度而言，某种程度已经超越了美国和欧洲市场。不管是微信 WeChat 的 3 亿用户，还是 Line 的 1 亿用户亦或是 kakao 的 7000 万用户，中，日，韩在这一轮的移动互联网的创新浪潮中，其活跃度并不亚于美国的公司。详细
企业App将成开发行业下一个金矿
oogle Play应用商店和苹果Appstore的应用数正朝着100万大关迈近，在如此庞大的应用海洋里脱颖而出显得更为困难。从去年起，关于“App开发行业已严重饱和”的声音越来越多。出路在哪里？在一些人士看来，开发者的下一个金矿将在于企业App。《IT时报》记者了解到，从开发个人App转向企业App的趋势以及企业的关注度确有增长迹象，但国内企业与国际性企业在总体App营销能力上还差距甚远。详细
四川农行强化客户服务加大电子银行渠道建设
四川农行始终坚持客户利益至上的原则，不断通过加强软硬件服务水平，努力提升客户满意度。近年来，随着电子商务的快速发展，四川农行更是在电子银行渠道加大投入，推陈出新，满足客户日益增长的金融服务需求。详细
工信部今年专项治理垃圾短信 提升用户体验
昨天，记者从工信部了解到，今年工信部将从完善法律规范、强化技术支撑、落实工作机制、切断利益链条四个方面入手，在全国范围内深入开展垃圾短信息治理专项行动。详细
2013世界保險報告：全球僅三成投保人獲良好客戶體驗
歐洲金融管理和營銷協會與全球知名的管理咨詢公司凱捷日前聯合發布的2013年度世界保險報告指出，全球平均僅有30%的保險客戶從保險公司獲得了良好客戶體驗，保險公司亟需解決多渠道整合和客戶體驗問題。详细
新华保险全面提升客户体验
商报消息“一进客服大厅，主管经理就上前引领，还热情地告诉我应该怎样填写合同变更申请书，总共等了不到5分钟就可以直接办理业务了，我很满意！”近期，王女士忍不住对新华保险呼和浩特市的柜面服务赞不绝口。详细
1号店于刚: 大浪淘商赢顾客体验者得天下
3月27日，1号店董事长于刚出席由易观国际主办的“大浪淘商——易观电子商务盛会”。作为国内最大网上超市1号店创始人及电子商务行业领袖，于刚与业内人士共同分享他对中国电商行业发展现状的看法。在“高峰对话”环节，1号店董事长于刚与IT经理世界出版人兼总编黎争先生激荡出智慧火花，共同探讨电商行业差异化经营话题。详细
