也谈第三方财富管理

诺亚财富的兴起,在国内引领了很大一股风潮,他某个意义上其实是打破了金融产品大多通过金融机构主要是银行代销的传统认知。同时诺亚财富的上市,也使得财富管理成为一个非常时尚和热门的概念。最近鼎晖投资和九鼎投资都开始组建财富管理团队,再次引起了市场的热议。详细

金融

滨州车市:成绩,只是起点 品质起亚 稳驾未来

通过我们的无限沟通带领读者探寻汽车精英人士的真实生活和世界,让更多的读者近距离的感受他们的人生经历、内心世界、心灵智慧以及人生哲学。生活,因倾诉而美好,你的故事,我们愿意倾听。汽车精英人物系列访谈之东风悦达起亚汽车有限公司——孙芹女士。详细

汽车

服务客户面对面——泰康在线首届VIP客户理财沙龙成功召开

为回馈理财客户对泰康在线理财服务的支持与厚爱,促进理财客户与网站的相互信赖与发展,泰康人寿官方网站泰康在线于1月27日主办了首届以“线上线下相结合 服务客户面对面”为主题的VIP客户理财沙龙暨2013投资策略深度解析会。本次沙龙特邀泰康人寿投资委员会委员徐徐博士和泰康资产公司资产负债管理部助理总经理郑天慧女士,与近百位VIP客户分享了2013投资市场的机遇与挑战,以及泰康理财产品的投资策略。详细

客户服务

太平洋寿险获“年度杰出保险企业”等多项殊荣

日前,“2012中国保险业年度风云榜”颁奖典礼在北京举行。太平洋寿险凭借突出的业绩表现、良好的市场声誉及品牌知名度,获得国内寿险公司中唯一一项“年度杰出保险企业”奖。太平洋寿险董事长、总经理徐敬惠获得“年度董事长”称号,公司经典产品“鸿发年年”获得“年度最优产品”奖。此外,在1月18日由和讯网主办的“第十届财经风云榜颁奖典礼”上,太平洋寿险还获得了“年度最受信赖寿险公司”奖项。这是太平洋寿险连续第七次获得该奖项。详细

保险

中国人寿柜面升级成效显著 6年改造率超过90%

“从申请到完成,一份保单借款业务在3分钟内就完成了,很方便。”刘女士在中国人寿柜面办理保单借款时,体验了更加高效优质的临柜服务。详细

保险

泰康人寿电子化投保率达93%

记者近日从泰康人寿了解到,去年该公司通过电子化服务平台提供服务累计超过400万次,电子化投保、理赔使用率分别为93%、73%,理赔满意率达到97.2%。详细

保险

工商银行西安东大街支行全面提高客户服务能力

工行西安东大街支行在认真总结上年服务工作成绩,深刻剖析存在问题的同时,对2013年服务工作进行全面安排,重点加大服务支持和检查、考核力度,提升整体服务水平,通过加强与二线专业部门协作,从网点业务流程优化、转型方面把服务工作引向深入,通过提高软实力增加网点服务能力和社会美誉度,从而取得网点效益和社会效益双赢。详细

银行 客户服务

农行掌上银行带来生活新体验

在某证券公司上班的白领丽人王小姐,最近迷上了一件新事物,用手机购买理财产品。“这比以前在网上银行购买方便多了,即使不在办公室,我也能随时了解理财产品信息,及时认购理财产品。”详细

银行 客户体验

中信银行信金宝 全新尝试“新”体验

随着中信银行“信金宝”的问世,其显著的特色受到越来越多人的青睐和好评。据了解,“信金宝”是中信银行信用卡针对有稳定工作和收入的个人提供的信用卡额度内的现金分期产品,依托信用卡平台,为有稳定工作和收入客户提供便捷、高效、低费用的现金支持,最高可提供30万元的预借现金服务。详细

银行 客户体验

移动支付面临客户体验五大挑战

移动支付市场发展潜力巨大,虽有着新兴市场的生态,却没有完整的解决方案,也没有占据支配地位的服务商。  2015年,移动支付交易总额将达到一万亿美元,全球范围的参与者都做好了从这潜力巨大的市场中分一杯羹的准备。但是,它们需要应对好一些关键的问题。理特咨询最新发布的报告《谁动了我的钱包》指出,若全球企业不能解决好其所面临的挑战,那么他们就只能奇怪到底是“谁”动了自己的钱包了。详细

客户体验

王府井布局电商 注重用户个性化体验

个性化推荐引擎凭借对用户偏好行为分析,为用户提供个性化购物体验等精准推荐服务越来越受到电商网站的青睐。近日,王府井百货集团旗下的王府井网上商城与国内领先的推荐引擎技术服务商百分点达成合作协议,后者将为王府井网上商城提供个性化推荐解决方案。详细

电商 客户体验

网络已经成为企业营销重要战场

信息时代以来,随着互联网的迅猛发展,网络已经成为了企业营销的重要战场。2012年更是涌现出一批颇有创意的网络营销案例。  星巴克的O2O营销。面向拥有两亿用户的微信平台,星巴克开展了一次生动的O2O营销,包括拍下咖啡杯上的二维码争取门店优惠券,发送一个表情符号获得专为个人心情调配的曲目等有趣的互动。星巴克为用户提供了便捷的优惠,拉近了自己与消费者距离的同时增加了消费者粘性。详细

营销