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【大会干货•演讲实录】未来金融服务：智慧化与个性化共舞
12月6日，2018第九届中国客户管理大会暨中国客户管理创新论坛在清华大学成功举办。上海高级金融学院胡捷教授出席本届大会，并以“未来金融服务：智慧化与个性化共舞”为主题发表演讲。 详细
如何利用大数据和个性化推动网络销售
采用网站个性化服务和使用大数据推动在线销售是每个营销专业人士的想法。人们已经从不知道如何使用大数据的时代转向拥有太多数据，并且不得不将其缩减到其真正需要的一切。 详细
埃森哲：91％消费者认为品牌个性化、双向对话将大幅提升线上消费体验
知名研究品牌埃森哲研究发现，消费者认为很多时候数字化消费体验并未达到预期，但他们更倾向于购买过程中品牌能够以个性化的方式对待他们。 详细
“刷脸”背后的生意经：提供个性化服务，增加额外收入
随着越来越多的航空公司和机场考虑数字化身份管理，一系列潜在的效率提高机会和创收机会正在涌现，尤其是在个性化服务方面。 详细
金融科技新生态初现 技术赋能模式升级
“开放”是金融科技领域近一年来被频繁提及的词汇，也是众多金融科技公司业务布局的方向。以技术为支撑，行业呈现出开放、共享的发展趋势，而在金融科技快速发展的过程中，金融机构的服务模式也出现了新的变化。 详细
如何提高APP用户的留存和活跃：打造个性化用户体验
很多APP开发者和营销者因为APP活跃度和用户流失率而焦头烂额，这也是早期创业公司不可避免的阶段性矛盾：开发同事认为市场同事没有获取到质量、素质双高的用户，市场同事又在抱怨开发没有把产品体验做好导致用户流失。这是在创业公司早期发展中不可避免的矛盾，只能随着市场和技术的双重优化演变逐渐消失。在诸多优化... 详细
人工智能时代，如何做好个性化营销？
位于加拿大魁北克省的蒙特利尔市，这里有一家已成立成立于2016年1月的新型人工智能公司，它叫Automat，从它的域名Automat.ai就可以看出这家公司的性质，它是世界上第一个基于人工智能的对话式营销平台。在调研公司CBInsights近期公布的「最值得关注的100家人工智能公司」榜单中，它赫然... 详细
