农行营口分行企业电子银行业务全面驶入“快车道”
近年来,企业电子银行业务一直是农行营口分行的短板业务,年初以来,农行营口分行在拓展客户规模的前提下,不断探索、整合营销方式，企业电子银行业务实现快速发展。截至2月28日，新增企业网银注册客户数达220户，同比增长323%；新增企业消息服务客户数达173户，同比增长179%；新增企业电话银行客户数达201户，同比增长258%，各项指标均超额完成省行序时计划。企业电子银行新增客户数594户，完成省行年度计划32.6%，全省系统内排名第一。详细
Jeep品牌在华销量连续26个月实现同比增长
近日，克莱斯勒集团公布了最新销售业绩：2013年2月克莱斯勒集团在美国单月销量为139,015辆，同比增长了4%，创五年来最佳2月销量记录。截至2013年2月，克莱斯勒集团在美国销量已经连续35个月实现同比增长。详细
建行内江分行蝉联“公共服务最满意单位”称号
近日，建行内江分行在内江市开展的“2012年度千企万人测评机关行政效能活动”中，以总分第三名、中省垂直单位第一名的好成绩再次被中共内江市委、内江市人民政府授予内江市“公共服务最满意单位”称号。详细
客户忠诚度是我们的致胜法宝
“2012年，杭州东星行到店保养维修车辆24000辆，服务产值1.3亿元，继续保持了浙江奔驰经销商中的领头羊地位……”杭州东星行高级总经理刘智洲告诉记者说，当销售越卖越亏，售后更成为车商赖以生存的倚重，好在2012年杭州东星行打赢了这一战，继续领跑浙江。详细
广汽丰田蝉联“金扳手奖”客户满意度奖
2012年11月5日，由《汽车与驾驶维修》杂志和搜狐汽车事业部共同主办的“2012中国汽车服务金扳手奖、金手指奖评选”活动榜单正式揭晓。主办方再次授予广汽丰田金扳手奖——优秀服务品牌?客户满意度奖。客户服务部雷伟锋部长代表公司出席颁奖典礼并领取“金扳手”奖项。详细
联信国际：中国车市进入满意度营销时代
至去年底，中国每百户家庭私人汽车拥有量超过了20辆，预计未来10年左右每百户汽车拥有量将达到或接近60辆。“黄金十年”的井喷式增长让中国汽车工业在技术、管理、品牌、营销等方面取得了长足的进步。十几年来，汽车营销从价格血拼、饥饿营销，到安全营销、打文化牌，从卖产品到卖服务，随着中国汽车市场由新兴市场向成熟市场的转型，汽车营销发展到了客户满意度为核心的阶段。无论是产品、技术还是品牌和服务，最终目标都是在提升客户的满意度，这才是消费者真正的关注和需求。详细
浦发银行信用卡推出“爱心包裹”积分计划
近期，浦发银行(600000,股吧)信用卡中心参与了由中国扶贫基金会发起的“爱心包裹”全民公益项目，推出“爱心包裹”慈善积分计划，秉承了浦发银行“感恩社会，回馈社会”的宗旨。持卡人可以将每一笔消费累计的积分兑换“爱心包裹”，实现一对一的爱心捐助，帮助贫困山区孩子们实现简单梦想。该计划也是浦发银行20周年主题公益项目之一。详细
招行信用卡领先积分计划 凸显差异化服务
近期，招行信用卡推出“领先积分计划”，在伦敦奥运会开幕之际，让积分成功“跨界”，联合众多奥运合作品牌打造了一场积分“奥运盛宴”，以差异化服务优势为持卡人带来非凡积分体验。详细
借用汽车信用卡降低加油成本
国内成品油价格在2月25日零时迎来了蛇年的首次调整，汽、柴油价格每吨分别提高300元和290元。调整后，93号汽油为7.65元/升，97号汽油为8.14元/升，重回8元时代。在走访中，记者发现，多家银行信用卡推出了加油优惠活动。理财师认为，加入信用卡的加油优惠活动，可以在油价上涨的今天省下可观的油钱。详细
101%的客户满意度 走进中信银行南京分行营业部
“您好！请问您需要办理什么业务？” 昨天上午9点，当记者走进中信银行南京分行营业部营业大厅时，一位身着红色上装的大堂经理微笑着迎上来。 “你看她的服装是不是与众不同？”中信银行南京分行的营业部副总经理金钟告诉记者，这位大堂经理名叫许明霞，她是全国信用卡微笑大使，中信银行网络银行营销全国优秀个人。采访的话题就从这位大堂经理的穿着开始了。详细
