保险公司快获准卖基金了
昨日，保监会网站发布《保险机构销售证券投资基金管理暂行规定(征求意见稿)》(以下简称意见稿)，意味着传闻已久的保险公司卖基金渐行渐近。意见稿书面反馈截止时间为2月1日。详细
财产保险公司的客户细分探析
随着财产保险市场竞争的日趋激烈，企业的客户，尤其是优质的保险客户资源成为了各家公司争夺的重点。而客户细分也是市场竞争的必然产物，不论是客户服务、承保理赔流程、IT信息系统，还是销售渠道的搭建，都是围绕以客户为中心、以市场为导向展开的。成功的案例与经验表明，有效的客户细分是企业取得成功的关键。详细
美国商店最常见的5种促销
不断上升的粮食和汽油价格，加上低迷不见好转的经济，双重因素鼓励着消费者少花点时间购物，最好是多花些心思去处理银行帐户。根据美国零售联盟(NationalRetailFederation)统计，消费者的花费金额自今年一月份开始就未显增长，因为顾客除了生活必需品之外，几乎什么都不买。并且专家预估，这种抑制花钱的情况在短期内并不会有什么改善。详细
感恩20载 与爱同行复地举办2012年全国客户答谢活动
1月4-6日，百余位来自全国14座城市的复地会会员欢聚南京，参加复地集团（以下简称复地）举办的2012年全国客户答谢活动，并与免费午餐公益活动发起人邓飞一起推动公益事业，用认捐江西景德镇乐平市洪岩小学全校学生两年免费午餐的行动支持公益。详细
2013移动支付市场:“六要”和“六不要”
在2012年，“移动支付”是最受广大消费者关注的科技概念之一，我们看到了Square与星巴克的合作，看到了PayPal移动支付服务的上线，看到了零售巨头结成移动支付联盟，也看到了TapPay、Core Engine等层出不穷的新工具。2013年，移动支付领域的竞争必将更加激烈——开发者应当如何扬长避短？《福布斯》杂志网站日前在一篇文章中总结出了2013年移动支付领域的“六不要”和“六要”。详细
一汽大众 上牌量不仅方便了客户 还提高其满意度
近日记者走访了一家位于京城西南的一汽大众4S店。这家4S店从2012年开始，作为北京首家试点机构，开设了机动车上牌服务站，实现国产免检车辆一站式购车上牌服务。在这里购置新车后，客户不用再到检测场和车管窗口，可直接在现场查验车辆、领取车辆行驶证、登记证书、环保合格标志和检验合格标志;并可现场选取确定车辆号牌。详细
移动互联网面临多重困境 掘金者探讨脱困之路
三网融合方案的出台，给移动互联网创业的中小企业带来了商机。国务院新闻办公室在2010年6月8日发布的《中国互联网状况》白皮书中表示，中国网民上网方式已从最初以拨号上网为主，发展到以宽带和手机上网为主。然而，在移动互联网沸腾发展的背后，三大运营商在支付通道上的“围剿”、高昂的3G流量费用、多变的监管政策、复杂的终端市场，都无疑给移动互联网领域设置了不小的障碍。如何从三网融合的行业趋势中找到新商机？如何在资费和渠道的重重困难下找到突围之路？如何凭借新商业模式获得投资方的青睐？移动互联网的创业者们正在上下而求索。详细
中信上海分行：打造客户服务体验最好的银行
积极贯彻落实总行“建设有独特市场价值的一流商业银行”的发展战略部署，日前，中信上海分行党委书记吴小平在2013年工作务虚会上提出，上海分行长远目标将定位于打造客户服务体验最好的银行。详细
光大电子银行坚持业务创新屡获殊荣
12月17日，光大银行在2012中国金融机构金牌榜“金龙奖”评选中荣获“年度最佳电子银行奖”，该奖项由中国社科院金融研究所和《金融时报》评选颁发，电子银行持续创新和优秀的客户体验成为获奖主因。详细
