幸福人寿推出VIP客户分级服务
今年是幸福人寿保险股份有限公司成立五周年。为答谢新老客户五年来对幸福人寿的信任与支持，使客户在享受公司保险产品带来的人身保障的同时，更深切感受到幸福人寿贴心、超值的客户服务，公司于 2012 年 9 月全面推出了针对 VIP 客户的分层级服务。详细
首家SPG俱乐部机场贵宾室于三亚机场落成
喜达屋酒店与度假村集团海南酒店今日宣布联合三亚凤凰国际机场携手推出SPG俱乐部（Starwood Preferred Guest®）贵宾室。作为大中华区首家SPG俱乐部机场贵宾室，它的运营将为抵达三亚和海南的SPG俱乐部会员提供更便捷专属的服务。喜达屋海南各酒店管理团队、三亚市政府领导及媒体朋友在三亚凤凰国际机场一楼进行剪彩仪式，见证这一特殊时刻。详细
白酒业务的客户优势价值管理
白酒业务高速成长的局面在目前的市场环境下已经发生了很大变化，过去的全面增长模式正在遭受到很大程度的冲击和破坏。在一线市场，我们经常会听到很多酒企和经销商老板们的担忧和抱怨：提价竞争模式在经济发展困境时期已经不能再按照企业预想的那样奏效了，更多地正在转化为业绩成长的阻碍，极大的库存压力和消费的乏力搞得他们很苦恼，要想赢得更多消费者和业绩上的突破，必须要创新、甚至颠覆、破坏掉过去的商业模式，寻找多个能够推动业绩增长的新商业模式出来。详细
北京银行打造郁金香卡 让中端客户体验高端礼遇
因为在刚刚过去的这个“双11”，传统的光棍节早已成了一场电商的疯狂购物节。有分析人士粗略统计，仅仅在“双11”这一天，电商的销售额估计已经超过了300亿元，其中，仅淘宝就贡献了193亿元。详细
网易"金钻奖"盛典举行 发手机银行客户端评测报告
2012网易金融论坛暨“金钻奖”颁奖盛典在北京金融街威斯汀酒店隆重举行。中国银行业协会专职副会长杨再平、央行研究局原副局长景学成等业内领导、专家深入探讨了金融业在今明两年中国经济结构调整过程中应发挥的作用和自身应对之道。详细
光大证券行业首推客户证券资金消费支付服务
国内证券公司在围绕证券公司五大基础功能建设、完善基础支付服务功能方面，取得了创新突破。据了解，光大证券从11月19日开始向客户推出证券资金消费支付服务，客户可以使用证券资金账户进行购物消费。详细
招商证券高级投资顾问苏云雁：稳健投资 注重客户需求
苏云雁女士现任招商证券柳州市解放北路营业部高级投资顾问。自2006年加入招商证券以来，一直从事客户服务工作，积累了丰富的知识和专业经验。苏云雁致力于打造招商证券"智远理财"的高端财富管理品牌，深受客户信赖。详细
巴菲特：成本决定着大多数企业的命运
巴菲特关注收入增长率高低，更关注成本高低。收入高低决定企业日子是好还是坏，但成本高低决定大部分企业是生还是死。因为巴菲特发现大部分行业的竞争不是品牌竞争，而是成本竞争。只有企业成本足够低，才能盈利更多，生存更久。详细
