浅析农信社移动支付业务发展方向
随着互联网经济的飞速发展，原有固步自封的金融体制建设面临着前所未有的挑战，传统的经济运行模式逐渐由封闭式向开放式转变。而互联网金融的“排头兵”就是以智能手机为依托的移动支付，已经深入人们生活的“腹地’,悄然改变着我们的生活方式，其发展之迅速，远远超乎我们的预计和想象。详细
“新零售”时代银行网点如何转型
在2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云在演讲中第一次提出了“新零售”：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”电子商务变成“新零售”，以“效率和体验”作为导向、以“技术和数据”作为动力的新型商业模式逐渐成型。物理网点作为商业银行接触和吸引客户的主要渠道，加快转型就显得尤为迫切。详细
大数据背后蕴藏巨大的商业价值
在云计算技术支撑下，从个人消费端到企业消费端、工业生产端的互联网化，催生了海量大数据，而其背后蕴藏的巨大增量商机则推动企业集体的数字化转型。详细
银行业步入数字化4.0时代
在经历了电子银行、网络银行、移动银行后，银行业已经全面步入4.0时代，即数字化时代，传统银行的数字化转型迫在眉睫，数字化将成为下一个十年的战略重点。无独有偶，招行在其年报中也提到，移动互联网将成为下一个十年深刻改变人们生活方式的最大因子，金融科技(FinTech)将会重新定义商业银行的经营之道。招行称“将持续加大创新投入，拥抱金融科技带来的机会，在FinTech主导的又一场银行业大革命中抢占先机，用最新的科技力量，为客户提供更便捷的服务，为风险管理提供更有效的工具，为银行节约更多的成本。”详细
向数字化转型 运营商以大数据换未来
数字化转型对于全球电信运营商而言，是重要的机遇。为了抓住机遇，运营商纷纷摩拳擦掌，准备一展身手，以期提升数字化创新能力与体验。运营商在数字化转型的浪潮中最主要的优势是数据优势，运营商既是大数据的承载者、产生者，也是服务的提供者，它有着其他行业难以获取的数据资源。然而摆在运营商面前的问题是如何进行数据变现，如何对这些沉淀的数据进行挖掘、分析和使用，使之成为一种生产资料。详细
以客户为中心，打造房企核心竞争力
一直以来，新兴市场的房地产行业都未能做到以客户为中心。过去，主要是经济周期决定了房地产是买方还是卖方市场，地段、价位、付款计划和房产规格等是客户关注的主要因素。相比之下，包括汽车、奢侈品和金融服务业在内的大多数行业涌现了许多以客户服务见长的领军企业。而房地产行业大多为家族企业，经营者在产品设计、定价和市场营销等方面往往依靠直觉行事。同时，最优秀的销售和市场人才也很少出现在房地产行业。现在，这种状况正在悄然改变。详细
大数据时代下的银行业围绕客户体验创新求变
进入大数据时代，变革正在银行业中迅速蔓延。从银行家们的视角来看，大数据技术赋予了银行业新的转型驱动力，提升客户体验则成为现如今银行业的变革核心。详细
唤醒客户体验—打开零售银行未来的钥匙
调查显示，在日常业务中，银行已然将提升客户体验置于次要地位，与客户的联系仅存于业务上的往来，并无情感上的交集，如此会导致客户对银行的忠诚度不高，容易流失。在如今各种互联网金融服务的冲击下，银行想要留住客户就显得更加困难。详细
如何设计实用的人工智能架构？
人工智能浪潮已来，从表面上看，市场上大多数人工智能技术仍与实际应用存在相当大的距离，例如2009年Google开启的无人驾驶项目至今仍未商用，马云认为时代杂志封面年度最佳CEO为机器人可能需要发生在30年后。详细
农商行应以互联网思维实施转型
“不转型等死,瞎转型找死”，这句用在传统企业身上的话，如今同样可以用在农商银行身上。经济进入新常态、传统存贷款利差缩小、互联网金融步步紧逼……生存环境的变化，倒逼农商银行必须加快转型。详细
强化客户体验 提升竞争能力
提升客户体验，提升竞争能力，是银行业生存和发展的必然趋势。本文围绕提升客户体验的意义及现阶段存在的问题进行探讨，对如何强化客户体验，提升银行竞争力提出粗浅看法。详细
数字化转型时代，运营商能借“一朵云”使能业务转型吗？
下一个十年行业将进入移动互联网、物联网时代。行业数字化转型正驱动着金融、运营商、交通、制造、政务、医疗等行业产业升级，云计算的应用成为转型发展的核心要素。运营商作为推动行业数字化转型的中坚力量，既面临机遇，同时也面临挑战。那么，运营商如何准备，才能更好地支撑行业数字化转型呢?详细
