邀请客户零距离体验最新金融产品
11月13日，中国工商银行广东省分行在广州启动首届新产品巡展活动。本次巡展将陆续在省内10个城市举办，全省各地近3000名客户将获邀亲身体验该行最新研发的金融创新产品。详细
苏州银行扩宽理财渠道 满足客户不同理财体验
为了让投资者享受舒适、便捷、稳健的理财服务，苏州银行近期又推出了两款“金石榴”理财产品和一款“市民卡”专属理财产品，主要投资方向为银行存款、货币市场产品、国债、金融债、央行票据、银行承兑汇票、商业票据、高信用级别的信用类债券等，此类产品风险较低，广大市民可放心购买。详细
工商银行唐山分行以产品体验活动提升客户满意度
为使客户更多地了解、体验和使用工行产品，近日，工商银行唐山分行按照上级行安排，开展了产品体验月活动。通过当地主流媒体上发布各种产品信息、在辖属网点邀请客户参与产品体验，征集客户对工行产品及服务的体验感受和意见建议，完善产品、改进服务，从而更好地为客户创造价值。详细
零距离服务的忠诚基因
“您好。人保电话车险8881号为您服务。”5月10日下午,中国人保财险电子商务事业部北京续保组8881号座席李丹拨通了一位特殊客户的电话。她面带微笑,声音甜美,按照续保服务流程,耐心地向客户介绍。详细
三星面临挑战：生态系统缺失 客户忠诚度成疑
三星一直希望以苹果那样的方式与用户建立直接而紧密的关系，但并多数措施没有起到成效。最近，三星位于新加坡一家旗舰店午餐时间竟然只有一位清洁工在拖地。详细
华夏银行成功召开客户座谈会
华夏银行南京分行成功召开了主题为“感谢您的关爱，助力我们成长”2012年度客户座谈会。通过座谈回访，了解客户对银行服务的需求与建议，让客户参与银行产品和服务方案设计，从而从客户座谈中发现商机，进一步完善业务产品，提升服务水平，实现客户驱动。详细
CloudCC CRM：客户关系管理加减法
孟子曰: 人有不为也，而后可以有为。据相关经济学专家统计，在世界500强靠前的企业中，绝大多数的企业都是专注于自身的核心业务，靠多元化经营获得成功的只有通用一家。详细
强化品牌意识 400电话提升客户忠诚度
在这个动辄奢侈品、定制、专业等一系列关键词主打的时代，品牌的形象气质功能早已深入人心，学生开学的苹果三件套、明星手上的国际顶级品牌的包包、手表、一个不起眼的配饰都将品牌的概念深入骨髓，逐渐演变成一场“非品牌勿扰”的品牌时代。品牌又是什么?品牌是一种深入人心的文化，品牌是一种无声消费习惯的牵引，品牌成为一种专业需求的象征，品牌成为一种现代商业品质最为完美的呈现。这就是品牌的神奇魔力。详细
年底消费潮临近 零售批发商变身银行优质客户
虽然目前对宏观经济是否见底仍有争议，但随着年底临近，一些消费必需品行业、零售批发商的资金需求量上升，让一些灵敏的银行看到商机，并加大对相关企业或个体经营户的融资支持力度。详细
上海大众:重点考核经销商客户满意度及经营能力
随着国内汽车市场的日趋成熟，消费者在选择汽车时也更加趋于理性。而近期国内车市持续低迷，汽车销量整体下滑，使得国内各大汽车企业在进行价格促销的同时，也开始不断从提升服务、提升车主使用感受上下功夫，从各个领域展开全面竞争。详细
