【大会干货•演讲实录】冯霞：民航旅客大数据分析研究

10月26日,由中国客户管理产业创新联盟主办，中国客户管理网承办，联合清华大学数据科学研究院、清华大学中国企业研究中心、清华大数据产业联合会、中关村大数据产业联盟等多家机构共同举办的“2016第七届中国客户管理大会暨中国产业大数据营销峰会”在北京召开。中国民航信息技术科研基地教授冯霞发表了《民航旅客大数据分析研究》主题演讲详细

客户管理大数据客户分析

亚马逊在新零售上先行一步，中国电商被打脸？

如果说去年开实体书店只是亚马逊尝试线下零售的小打小闹，那么，“AmazonGo”可能预示着它真要做点“革命”的事儿了。北京时间12月5日夜里，亚马逊官方在Youtube上放了一个1分49秒的宣传片，对AmazonGo概念店进行了一番展示。与此同时，其在西雅图开出了这么一家特别的商店，目前只对亚马逊员工开放，处于测试阶段（或于2017年年初正式开放）。详细

亚马逊新零售电商

新零售概念出炉线上线下融合再出“升级版”

在商超领域，不管线上与线下的争夺多么激烈，问题的重点不是谁颠覆谁，而是这个行业可能会重新洗牌，线上与线下的融合是大势所趋。详细

O2O 全渠道新零售

面对互联网传统零售用了这些方法自救

24小时内，接近5000万人走上街头用支付宝进行线下消费，这是双12第一天交出的数字；而就在几天前，号称5年后就要在华门店数量达到5000家的星巴克（这一数字和目前肯德基在华数量大致相等）则选择牵手腾讯，微信支付在本月初起接入星巴克在华几乎所有门店。详细

移动支付精准营销全渠道

【大会干货•演讲实录】孙鲲鹏：大数据应用创新智能家电生态与用户营销

数据用户中心是2012年开始的，做下来之后有几个深刻的体会：第一数据本质是人，第二他的价值在于互联互通；第三数据应用在于业务驱动，第四他的数据生命在于服务用户。详细

大数据用户中心海尔

【大会干货•演讲实录】马天云：营销云赋能数字商务重构与会员营销创新

数据是中国大量的传统企业都开始做这个事情，这里有几个因素的叠加：一个是技术传播的过程，第二是移动端的出现，第三个就是整个人群的尝试，80后占据主流，90后都上来了，这时候形成了中国消费市场的大型升级。详细

大数据会员营销移动互联

【大会干货•演讲实录】胡捷：大数据应用驱动金融科技与营销创新

在金融领域，由于技术的进步，大量数据的产生，分析方法的改变，金融服务方面也发生了翻天覆地的变化，并通过讲述5个的典型故事，阐述了现代信息技术在金融领域的应用，改变了金融产业里面获取和服务客户的模式。详细

大数据互联网金融客户服务

【大会干货•演讲实录】刘政：开放的大数据洞察技术与营销云平台

全渠道营销整个环节包括了三个部分：聆听、理解、行动。聆听就是实时了解客户的行为，从而知道他的需求。理解就是根据客户档案和历史行为分析找到最佳的行动。行动就是及时，实时，在正确的时间参与客户购买。详细

大数据营销云客户获取

【大会新闻】2016第七届中国客户管理大会暨中国产业大数据营销峰会在京圆满落幕

10月26日,由中国客户管理产业创新联盟主办，中国客户管理网承办，联合清华大学数据科学研究院、清华大学中国企业研究中心、清华大数据产业联合会、中关村大数据产业联盟等多家机构共同举办的“2016第七届中国客户管理大会暨中国产业大数据营销峰会”在北京召开。本届大会活动包含：中国客户管理产业创新联盟成立仪式、主题论坛、专业研讨会及会后专题研修。详细

客户管理大会联盟数字化